Czytniki dowodów osobistych |
|
|
|
|
Mając na uwadze optymalizację działań w ramach obsługi klienta kierujemy do Państwa ofertę wykorzystania w pracy czytników dowodów osobistych (oraz paszportów). Firma Sygnity jako autor Oprogramowania Syriusz posiadający pełne prawa autorskie do tego oprogramowania miała pełne możliwości sprawdzenia działania rozwiązania z wykorzystaniem oferowanych przez naszych partneró urządzeń. Wszyscy i wszędzie oczekujemy sprawnej i fachowej obsługi, dlatego wprowadzanie mechanizmu, który do identyfikacji wykorzystuje dokument posiadany przez każdego (pełnoletniego) obywatela pokazuje, że zależy nam na skróceniu czasu pracy poświęconej na formalny czas obsługi klienta (w tym wyeliminowanie błędów), a skierowanie uwagi przede wszystkim na część merytoryczną.
Opierając się na naszych doświadczeniach i obserwacjach, zalecamy Państwu wykorzystanie czytników dowodów osobistych we wszystkich działach/referatach przy stanowiskach obsługi klienta, przy których klient proszony jest o identyfikację przez okazanie dowodu osobistego (jeden czytnik przy jednym stanowisku pracy).
Oferujemy Państwu kompleksowe wykonanie usługi wdrożenia czytników dowodów osobistych, które w ramach oferty podstawowej, w ramach jednego osobodnia pobytu specjalisty na terenie Państwa Urzędu obejmuje:
- dostawę trzech czytników,
- implementację rozwiązania w Oprogramowaniu Syriusz,
- instalację i uruchomienie czytników,
- konsultacje dla wskazanych pracowników, którzy będę korzystać z tego rozwiązania.
Formularz wdrożeniowy oraz wszelkie informacje w Netland u Pana Jakuba Mikulak lub Michała Brejnak.
|